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青岛至连云港铁路预计今-开工


从定义上看顾客价值包扩两个方面,一个是顾客获得的 收益 ,另一个是顾客花费的 代价 ,相对应的分别是供应链前端的研发、产品创新、产品质量以及生产成本、销售渠道、售后服务等,因此,现代市场环境下的竞争,是围绕顾客价值在整个供应链上的竞争。


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